הצהרת נגישות

ויטו תאורה בע"מ, המפעילה את אתר LUCCINI (luccini.co.il), רואה חשיבות רבה במתן שירות שוויוני, מכבד ונגיש לכלל הלקוחות, ובכלל זה לאנשים עם מוגבלות. אנו פועלים כדי שכל אדם יוכל לגלוש באתר, למצוא את המידע הדרוש לו ולבצע הזמנה בקלות, בנוחות ובאופן עצמאי.

המסגרת החוקית ורמת הנגישות

התאמות הנגישות באתר בוצעו בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1998, ולתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013, ובהתאם להמלצות התקן הישראלי ת"י 5568 "קווים מנחים לנגישות תכנים באינטרנט" ברמת AA. התקן מבוסס על הנחיות WCAG 2.0 של ארגון W3C.

התאמות הנגישות באתר

תפריט נגישות, הנפתח בלחיצה על כפתור הנגישות בפינת המסך. התפריט מאפשר: הגדלה והקטנה של גודל הטקסט, ניגודיות כהה, ניגודיות בהירה, גווני אפור, הדגשת קישורים, הדגשת כותרות, גופן קריא, ריווח טקסט, עצירת אנימציות וסרטונים, סמן עכבר גדול, והדגשה מוגברת של מיקום הפוקוס בניווט מקלדת. ההגדרות נשמרות בדפדפן לביקורים הבאים, וניתן לאפס אותן בלחיצה אחת.
ניווט מלא באמצעות המקלדת: מעבר בין רכיבים במקש Tab, הפעלה במקש Enter או רווח, וסגירת חלונות במקש Esc. הרכיב שבפוקוס מסומן במסגרת בולטת.
קישור "דילוג לתוכן הראשי" בראש כל עמוד, המופיע בלחיצה הראשונה על מקש Tab.
טקסט חלופי לתמונות המוצרים, לתמונות הקטגוריות ולתמונות התוכן, לטובת משתמשי קוראי מסך.
מבנה כותרות היררכי, שפת עמוד מוגדרת וכיווניות מימין לשמאל.
תיוג רכיבים אינטראקטיביים (כפתורים, תפריטים, בחירת צבע, עגלת קניות) באמצעות תכונות ARIA, כך שקוראי מסך מקריאים את תפקידם ואת מצבם.
הודעה קולית לקוראי מסך בעת הוספת מוצר לסל הקניות, ועדכון מספר הפריטים בסל.
כפתור לעצירה ולהפעלה של סרטון הרקע בדף הבית. הסרטון אינו כולל שמע. למשתמשים שהגדירו במכשיר העדפה לצמצום תנועה, הסרטון והאנימציות אינם מופעלים כלל.
ניגודיות צבעים מספקת בין טקסט לרקע, ותוויות לשדות הטפסים באתר.
התאמה לתצוגה בטלפונים ניידים, בטאבלטים ובמחשבים, ותמיכה בהגדלת תצוגה של הדפדפן.

דפדפנים וטכנולוגיות מסייעות

האתר מותאם לגרסאות העדכניות של הדפדפנים Chrome, Safari, Edge ו-Firefox, במחשב ובטלפון הנייד, ולשימוש בקוראי המסך NVDA ו-VoiceOver.

הסתייגויות

אנו משקיעים מאמצים רבים כדי שכל עמודי האתר יהיו נגישים. עם זאת, ייתכן שיימצאו באתר חלקים או רכיבים שטרם הונגשו במלואם, או שאינם בשליטתנו המלאה, כגון:

עמודי התשלום וניהול החשבון מופעלים על ידי פלטפורמת Shopify וספקי תשלום חיצוניים. פלטפורמות אלה מספקות התאמות נגישות משלהן, אך איננו שולטים בהן באופן ישיר.
תמונות המוצרים מתקבלות מהיצרנים. תיאור מלא של כל מוצר, כולל מידות, הספק וגוון אור, מופיע בטקסט בעמוד המוצר.

אם נתקלתם ברכיב שאינו נגיש, נשמח שתעדכנו אותנו כדי שנוכל לתקן אותו.

הסדרי נגישות פיזיים

LUCCINI פועלת כחנות מקוונת בלבד, ואין בה קבלת קהל מכל סוג: אין לחברה סניף, אולם תצוגה או נקודת שירות פיזית. השירות ללקוחות ניתן באמצעות האתר, בטלפון ובדואר האלקטרוני בלבד, ולכן אין הסדרי נגישות פיזיים לפרט. לקוחות המתקשים בביצוע הזמנה באתר מוזמנים לפנות אלינו בטלפון, ונשמח להשלים עבורם את ההזמנה ולתת כל מידע נדרש.